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瑞星签约用友TurboCRM增强客户服务

发布时间:2020-02-11 02:43:53 阅读: 来源:矿用通信电缆mhyvp厂家

(速途网讯)近日,用友TurboCRM成功与北京瑞星信息技术有限公司签订战略合作,整合企业内部资源,加速企业快速健康发展。

据了解,瑞星公司是一家专注于信息安全的软件企业,凭借着其良好的管理基础和过硬的产品质量,在中国信息安全获得了优良的口碑。成立19年,瑞星已推出基于多种操作系统的瑞星杀毒软件单机版、网络版软件产品;以及企业防毒墙、防火墙、网络安全预警系统等硬件产品,是全球第三家、也是国内唯一一家可以提供全系列信息安全产品和服务的专业厂商。瑞星总部设立在北京,在全国各地设有分支机构。目前公司拥有国内最大的信息安全研发团队、国内最大的客户服务团队,以及销售、市场、网站等部门,并已经建成覆盖全国的庞大的销售和市场体系。

随着公司业务不断发展,客户规模的也日益扩大,客户状况经常发生变化,难以对这些动态客户信息进行获取和进行科学管理,公司无法根据不同客户的不同需求制订针对性的推广计划,不便于指导客户经理有效开展业务。同时公司客户经理数量较多,都是长驻异地独立开展工作,有较大的管理难度。在全国各地有几千家经销商和客户,客户经理们不仅要收集的本公司以及主要竞争对手的产品销售,还要及时传回公司进行汇总分析,便于为公司制订相关业务策略提供参考,而采用的传统手工方式,无论是效率还是准确性都不能满足瑞星公司的管理、分析和决策需求。

通过对多方比较,用友TurboCRM以其灵活性和平台化获得了瑞星公司管理层的一致认可,自年初实施以来,瑞星公司在客户资源管理,规范销售的流程,提升销售队伍能力和有效性,提升企业营销管理能力,有效的营销费用管控,降低企业营销支出等方面都取得了可喜的进步。

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