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2004手机市场应用为王理性消费

发布时间:2020-02-11 04:39:23 阅读: 来源:矿用通信电缆mhyvp厂家

2004年中国手机产业高峰论坛综述

纵观2004年国内手机市场,随着新技术和消费需求的双重驱动,新产品层出不穷,实在让人感觉市场变化太快。一年过去,彩屏功能已经不再时尚,逐步演绎为手机产品的基本配置;拍照手机产品风头迭起,高像素产品成为竞争热门,100万像素,200万像素记录屡被刷新;游戏手机广受年轻消费群体追捧,呈现出强劲的发展后劲,市场前景广阔;智能手机锋芒毕露,销量日见增长,成为未来3G手机主宰市场的预演;儿童手机问世,又将去年“女性手机”的个性化概念推进了一大步。消费需求在不断的扩张,导致产品不断升级,永远不会改变的就是市场的不断变化。

笔者从“2004年中国手机产业高峰论坛”获悉,随着国内手机市场持续稳定发展,消费市场呈现出理性与务实的态势。在产品方面,追求功能至上,强调应用为先;在消费观念上,诠释以人为本,彰显理性消费。

功能至上,应用为王

从目前国内手机产品的功能来看,手机这类产品已经完全脱离了简单通话功能的初衷。在完成基本语言交流的同时,现在的手机产品可以完成包含文字图片传送、音视频录放、数据处理甚至程序运转等多种业务功能,它已经演变成一个实实在在的流动多媒体终端。

从市场经济发展规律角度而言,没有需求就没有业务和市场。每一项消费产品新功能的推出,消费需求的驱动都占据主要因素,手机产品也同样遵从这一规律。譬如说彩屏手机的日渐普及,消费者也不仅仅是为了追求感官上色彩的愉悦,而是因为彩信、彩铃、IVR和手机游戏等多媒体业务的推出,必须要求终端产品在色彩上满足这一需求,而其最终源头就是因为高科技发展的需要,消费者有了多媒体业务的需求,这是需求带动产品改进的典型案例。进入2004年,拍照、游戏、娱乐等功能一下变得如此重要,个别功能似乎已经成了新上市新品的基本配置。

国内手机多媒体业务应用,在发生时间上要稍稍落后欧美和日、韩等国家和地区,但却呈现出强劲的发展势头。据统计,彩信、彩铃、IVR和手机游戏等业务均出现了前所未有的快速增长。彩信业务有了相当程度的发展,在本次“赛迪手机调查”统计数据中,有37.2%的消费者使用过彩信增值业务,有超过60%的消费者使用过彩铃业务,IVR更为广大年轻消费群体所关爱。庞大的消费需求为运营商创造了丰厚的利润,也为终端制造厂商带来了巨大的商机,根据CCID对销量市场的监测,国内可拍照手机、智能手机销量日见看好,摩托罗拉、索尼爱立信、海尔、波导和康佳等一些注重产品多媒体功能运用的品牌日益受到消费者的青睐。

对新功能的充分挖掘和利用,成为2004年手机产品最为突出的特征。在市场需求递增和新技术力量的带动下,国内手机产品升级发展迅速。6万5千色的彩屏手机产品已经完全成为主流,而200万像素级拍照手机产品也由概念走向了市场。市场进一步向纵深发展,从另一方面又提高了企业在技术方面的研发要求。随着市场竞争的加剧,需要企业在产品、技术、营销等各方面有均衡的发展。

与此同时,随着运营商介入力量的逐步增强,企业必须重视与运营商的合作。因为许多新功能的运用都与运营商的业务开展密切关联。定制手机的出现,将是未来产品市场的重要走势。重视技术研发的力量,并强调与上下游厂商、运营商的密切合作,将是制造企业保持长久发展的不竭动力。

产品的多媒体化倾向,是产业创新和发展的重要机遇。从产业链角度而言,如何将这一势能转化为市场的动能,需要制造商、运营商及SP等共同努力,做到终端产品支持、服务内容多样、运行标准统一,方能获取多赢的结果。

以人为本,理性消费

消费的理性回归是2004年消费市场重要特征之一。由过去盲目地追求产品功能的多样化,发展到现阶段重视产品功能与应用的理性结合;由单纯地追求产品的全面性转向重视产品的个性化,强调以人为本,已经成为生产厂商和消费者的共识。

当今社会日趋激烈的竞争、技术的飞速发展和知识传播手段的不断改进使产品的更新周期越来越短,差异越来越小,而同质性越来越大。对厂商而言,产品的同质化不利于其产品在市场竞争中脱颖而出,从而影响其市场的销售;对消费者而言,几乎类同的产品也不能满足不同阶层的消费体验的需要,个性化的需求带来了市场产品的个性化,这是厂商和消费者双方面影响的结果。因为业务需求的差异,“一键通”手机、双模手机等产品应运而生;由于外观功能追求的差别,儿童手机、女性手机、游戏手机等产品也有了一定的市场空间。海尔独辟蹊径,开发出奔风笔式手机,波导成功进行市场再细分,推出女人星系列、傲仕系列,都是全面满足消费者个性需求的典范。它们与摩托罗拉、索尼爱立信、康佳、夏新等品牌一同夺得第五届CCID中国手机用户满意产品评选大奖——“用户满意品牌奖”也在情理之中。如何在渠道、技术差异日渐缩小的市场格局下,全观市场发展形势,完成市场细分,实施差异化战略,是企业做大做强的重要保障。

在市场竞争日益激烈的今天,企业必须在产品的外观、功能等方面做到个性化,实现自身的产品差异化战略,才可能成为市场的赢家。需要强调的是,实现产品的差异化是为了更好的扩大自身的市场份额,是为了更好地满足消费者的个性化需求,不要因为追求产品的个性化而导致走向产品怪异化的死角。面对消费者日渐成熟的消费观念和苛刻的眼光,企业必须求真务实,努力挖掘自身的独有优势,从而创造自身的核心竞争力。

赛迪手机调查显示, 2004年国内手机消费群体在消费过程中,增添了许多的理性和务实成分,不再追求浮躁和奢华。尽管产品功能的多样化和个性化成为消费者考虑的关键因素,但是对产品质量的要求则是前提。调查结果显示,有59.6%的消费者首要关注产品质量,这一指标比2003年年中的调查高了近7个百分点;价格因素已经变得不再像以前那么重要,由去年年中的41.8%下降到目前的32.5%,回落了近10个百分点。消费者在换机选择过程中,对索尼爱立信、摩托罗拉等重视产品质量的品牌愈加青睐。对产品质量和品牌的追求,正说明了大部分消费者理性的回归。在国内手机消费市场完全进入成熟阶段的今天,二者的相交是完全符合市场发展规律的。

新的市场格局,需要有新的市场应对策略。企业以人为本,强调员工、客户和消费者的切身利益,树立科学的发展观,才能生存壮大;市场发展以人为本,重视消费者的产品需求和客户体验,实现产品多样性和个性化的完美结合,方能繁荣发展。

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