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爱立信移动多媒体为最终用户提供最需要的服务

发布时间:2020-02-14 06:44:43 阅读: 来源:矿用通信电缆mhyvp厂家

设计一种易于被用户接收和经常使用的移动多媒体业务需要开发者精心的策划。视频质量不仅要考虑到合适的内容类型的选择,甚至还要考虑到镜头移动和切换的节奏,因为这往往决定了使用者的感受……

移动电话,或者更准确的说,移动设备,随着更多令人兴奋的娱乐功能的出现,正吸引越来越多的用户。在目前的市场上,你可以很容易地找到多款一百万甚至两百万像素带有自动对焦功能的拍照手机,有的还配备有闪光灯。拍照手机第一次将移动多媒体应用真正带到了用户面前,它使用户获得一种全新的同外界沟通的渠道,我们称之为“我的多媒体世界”。用手机拍照甚至用手机摄录,拍下你自己,拍下你的朋友,拍下你想买的鞋子,或者是周围的美景,随时随地和你周围的朋友分享这有趣的一切。

移动多媒体带来了一种全新的交流模式,人们可以通过拍摄相片、下载图片、音乐和视频等移动多媒体应用来实现无线沟通。移动多媒体的内容或者来自于用户的自创,或者由专门的内容提供商来提供。许多著名的媒体公司,如迪斯尼,Channel[V],CNN,他们都已经将它们的内容服务拓展到移动多媒体领域。甚至Google,全球最著名的互联网搜索引擎和互联网广告公司,近日也宣称将为移动用户提供无线搜索服务,这将极大方便那些希望在移动环境中获得信息服务的用户。

目前,中国的移动数据业务主要以短信为主,然而随着多功能移动终端的普及,用户将可以使用更高级更先进的移动数据业务。如今已经有10%的无线数据业务收入是来自于游戏下载、个性化的彩铃等“高级”业务。

在一些国家,人们在决定是否去电影院之前,可以先在手机上浏览电影的片花;MobileTV也已经在一些市场成为了现实,电视迷们可以在手机上收看剧情介绍,就连好莱坞也在拍摄专门在手机上发布的电影短片。视频娱乐正吸引着越来越多的人们。互动电视也是吸引移动用户的一种新的应用。世界各地的电视节目和广播节目可以为用户提供互动参与的机会,用户通过短信参加选举,相互聊天,或者为排行榜投票。其中最著名的如“bigbrother”,“MTV音乐大奖”和“Americanidol”,其中“Americanidol”第三季的选票、短信和彩票,已经从去年的750万张上升到1350万张。

设计一种易于被用户接收和经常使用的移动多媒体业务需要开发者精心的策划。当发布一种全新的业务能力时,比如提供增强的电话簿或者音视频流,我们从一个设定好的多媒体应用场景目标开始,倒推出我们需要的手持设备的性能、java引擎的实现方式、xHTML浏览器、互操作问题、性能测试,最后形成一个端到端的解决方案。

让我们以视频下载为例,由于GPRS无线网络带宽资源的限制,往往会影响到视频应用的质量。为了保证无线下载的质量,需要尽可能地把视频文件压缩到最小。当视频的帧差异非常大的时候,现有的压缩算法通常会影响视频的质量。如果两个连续的帧非常相似,那么压缩算法则非常有效。因此,在窄带宽的移动网络中,为了确保较高的视频质量,最好的方式是尽量避免过多动作,提供类似于新闻、幽默短片或者电视短剧等内容,而类似于摇滚乐这种动作快,镜头切换频繁的视频在移动设备上的播放效果往往就差强人意。这个例子说明,视频质量不仅要考虑到合适的内容类型的选择,甚至还要考虑到镜头移动和切换的节奏,因为这往往决定了使用者的感受。

为了提供最好的内容,音乐公司和电影公司将提供刘德华的最新歌曲和你最喜欢的电影明星图片作为手机墙纸来丰富我们的手机终端。我们需要确认这些内容是安全的、不用惨遭非法盗版之苦而影响音乐和电影公司的业务收入。这就是数字版权管理(DRM,DigitalRightsManagement)的功用。手机制造商、运营商和供应商已经共同拟定了移动内容版权保护机制的标准,所有的内容将都会被标注特殊标记,这些标记将使得它们不能通过红外线、蓝牙或者MMS等方式再次发送。数字版权管理(DRM)系统对于保护高品质的移动内容起到了重要的作用。

移动门户——打开精彩移动世界的大门

为了使用户能够更便捷地找到和使用他们需要的服务,移动门户必须要经过精心的设计。没人愿意在猜测“我想要的游戏在哪个菜单下面?”上花费时间。另外,如果一个提供新游戏下载的链接被连续几次点击之后,告知访问者他的手机终端并不能运行这个游戏,这种业务的提供将极大影响用户的忠诚度……

移动门户是通往运营商所有服务的窗口,为了使用户能够更便捷地找到和使用他们需要的服务,移动门户必须要经过精心的设计。在全球市场,爱立信为各地的运营商设计并提供了多套移动门户系统,来丰富和优化移动业务的用户体验。我们在这个领域的经验表明,我们应该给移动业务用户提供具备一致性和逻辑化特征的菜单结构和向导,没人会愿意在猜测“我想要的游戏在哪个菜单下面?”上花费时间;菜单必须能够吸引人们来浏览,也要能很清晰地指导人们以最快的速度找到他们感兴趣的内容。

另外,对多种类型移动终端的支持也是非常必须的。在一个细分的终端市场(中国市场上目前有超过750个型号的手机存在),移动门户必须被设计成能够适应各种终端设备的特点,使音乐、图片、游戏能够适应手机的不同的显示能力和音频效果,以一致的形式在不同的手机上展现。比如音乐有不同的音频格式,其中的一部分格式被一些终端支持,而另一些终端则不支持。设备管理功能在门户中就起着这样的作用,它确保每一种终端发布相同的内容格式,以保证下载的音乐以该种手机所支持的格式提供,意味着终端用户不会下载一首无法播放的铃声。

另外一个例子,当一个链接被放置在门户的首页,为用户提供一个新的动作冒险游戏的下载。在经过几次点击之后,经常会出现一个现象,访问者会被一条信息告知他的手机终端并不能运行这个游戏。这种业务的提供将极大的影响用户的忠诚度。因而对手机用户提供,并且只提供他们的手机终端所支持的业务和内容是至关重要的。我们称之为“设备(性能)决定内容(效果)”;通过它,我们可以保证用户再也不会失望了。

下一次浪潮

用户的行为模式、期望和感受是爱立信设计和提供方案时的首要关注因素。当我们设计方案时,我们将确保我们的解决方案能满足用户的最大期望,这就是为什么我们要采取端到端的项目模式……

随着新的移动技术的到来,各种有趣的应用不断涌现。著名的媒体公司开始考虑把移动多媒体看作一个重要的以不同形式传播他们丰富的内容的渠道。爱立信坚信移动多媒体是一个正在成长的行业,用户将通过使用移动多媒体服务来极大丰富他们的沟通方式。我们将通过和媒体和内容提供商不断的对话,帮助他们把握移动业务机会,推动移动多媒体业务领域的发展。

爱立信也通过市场推广活动,通过Milia(全球领先的互动产业论坛)和Midem(国际商业音乐演出)来传播移动多媒体机会的信息给音乐、电影和媒体公司。

同时爱立信还联合优秀的内容合作伙伴,在全球市场上共同提供最受用户欢迎的移动多媒体应用。我们为我们的运营商客户和服务提供商客户开发创新性的解决方案,使他们能够为他们自己的客户提供真正的、令人愉悦的移动多媒体感受。

用户的行为模式、期望和感受是爱立信设计和提供方案时的首要关注因素。当我们设计方案时,我们将确保我们的解决方案能满足用户的最大期望,这就是为什么我们要采取端到端的项目模式。在我们的解决方案中,还包括端到端的业务应用性能监控,从终端手机,穿过网络的所有层面,接入网、主网、业务网,直到应用服务器。我们的测试和监控工具帮助我们及时发现性能问题,使得这些问题在业务正式发布前得到解决,从而大大减少任何造成不良用户体验的情况的发生。

爱立信的端到端模式,充分考虑到当地的用户消费文化,使移动业务服务提供商有了最佳的商务和技术伙伴,从而大大促进了移动多媒体业务健康迅速的发展。

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