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网上安全消费注意避开五大类网购骗局

发布时间:2021-01-20 08:00:16 阅读: 来源:矿用通信电缆mhyvp厂家

淘宝、天猫、京东、亚马逊……随着互联网的普及,这些网上商城的名字越来越多的被人们所提及,不少人在网上购物的频率甚至已经超过了实体商城。然而,在网购给消费者带来便利的同时,一些不法分子也是蠢蠢欲动。数据显示,2011年,淘宝网共处理侵权商品信息6320万条,其中接受投诉受理的商品信息处理量为870万余条。

在网购时应该如何防骗,不让骗子有机可乘?在“3.15消费者权益日”这天,本报联合淘宝网,推出网购各个环节几种常见的网购骗局及防骗技巧,帮助消费者们实现安全网上消费。

正确区分安全邮件 避开钓鱼陷阱

【事件回放】收到提现失败的提示邮件

周先生每周都定点将支付宝上的钱转到银行卡上,而这一次,当他刚操作完所有的步骤后,突然收到了一封邮件,提醒提现失败,并附带文字与链接内容。周先生想也没多想就点了链接输入了账户与密码进行登录,然后重复操作了一次提现步骤。第二天醒来却发现卡里的钱空了,于是致电给淘宝网查询,方知道自己上当了。

【防骗技巧】网络上不乏各种形式进行诈骗钓鱼的手段,利用邮件进行钓鱼是一种新型的网络骗局,骗子恶意模仿支付宝提醒付款邮件信息内容,用户如果不仔细看发件人地址,上当的可能性非常大。淘宝网提醒:支付宝、淘宝发送的邮件中,发件人地址一定以和结尾,如果不是,那么务必要谨慎处理。

对待网店提供的链接要慎重

【事件回放】打开卖家给的链接竟是钓鱼网站

“喂,是刚在我家店铺买皮衣的李小姐吗,和你说个事,你要的那件货只剩样品了,你看要不换别款或给你优惠些,上线来我发你链接再挑挑如何?”李小姐没多想,上线后点击了卖家给他发的木马链接,不多久,李小姐的账户已经无法登陆淘宝网了,提示:密码不正确。

【防骗技巧】不做任何的信息反查确认,骗子正是利用这点多次得手。淘宝网提醒,在购买过程中,买家和卖家充分沟通非常必要,不过,买家坚决不要从他人提供的网址链接进入购买。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,可以先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果此时还可以登录成功,说明该网站可能套取你的密码。

当心没收到货却超时自动打款

【事件回放】小西装只卖7元?

南京的郑女士因为平时工作忙没时间上街购物,她通常会选择在下班后到网上购物。上个月,她和往常一样在淘宝上挑选商品,看到一件7元的小西装外套非常喜欢,郑女士认为网上有很多卖家愿意亏本低价赚信誉,这些低信用的卖家卖东西都非常的便宜。付款后,卖家过了没多久就“发货”了。

之后,郑女士就出差去了,1个多星期回来,货没收到,但发现钱已经支付过去,在上网找卖家却已经找不到了,打电话去了淘宝的客服才知道,卖家帐户因涉嫌诈骗已被冻结。因为过了最晚的确认付款时间,系统默认收到货物将钱款支付出去。

【防骗技巧】选择价格最低,服务最好的商品往往是网购人群的统一目标,当下网络的不法份子正是利用购买者的这种购物心态,在网络上发布大量“超低价”商品。淘宝网提醒,消费者要谨慎对待低价商品,尽量选择支持消费者保障服务的宝贝,同时,在交易过程中,一定要注意交易的超时打款时间,如果交易打款时间较短,可以联系卖家延长时间。如果发现自己在没有收到货的情况下,交易金额已经打到对方的支付宝账户,可直接向淘宝网投诉举报。

错过维权期照样可以维权

【事件回放】维权期过后才发现是假货

小C在淘宝上购买了一款面膜,外型粗看跟以前买的一样。小C也没有过多鉴别,就去给了卖家一个好评。直到一个月后,小C记起自己购买的面膜,拿出来一用才发现,膏体和气味都不对,小C意识到自己买到了假货,但此时又已经过了维权期,于是她决定自认倒霉,自己来承担这一后果。

【防骗技巧】小C错过最佳维权时间,还是有机会维权的。她可以在网上帮助中心留言,留言中提供相关会员名、订单编号、事由、相关凭证等信息。留言成功后,淘宝客服会在48小时内帮助核实确认具体情况。

消费者购物前对商品的基本属性要有基本的了解,对有疑问的商品最好不要买。其次,小C在收到货物时应该检查外包装是否完好,最好当面拆封对货物进行检查,如果货物存在与网上描述不符的情况,可以及时联系卖家,申请退款。

二手同城交易 支付流程应注意

【事件回放】同城交易怎样保护自己的利益

M喜欢二手同城交易,看到网上有人转让电信IP电话卡,就和对方联系上了。但对方说,自己是个人二手转让,走支付宝过于麻烦,当面交易当面支付比较方便。M认为有理,双方按约定见面后,对方却说没有实物卡,只有卡号和密码。M用小灵通打电话查询余额,确实查到。就购买了一串卡号和密码。回家后,这串卡号和密码就再也无法使用,对方电话也打不通。

【防骗技巧】二手卖家和消费者,在支付手段上一定要有自我保护意识,不管是线上交易还是线下见面自取商品,应该通过支付宝等相关渠道,而不是直接给到卖家。这样如果货物出现质量问题或未收到物品,不至于产生财货两空的状况。而对于卖家来说,如果是线下见面交易,最好让买家的身份证和货物在一起拍张照片,以证明买家确实已经拿走商品。本报记者 王鑫 尹婷婷

小贴士

三招保障网上支付安全

在网上购物,风险最大的就是支付环节。如何确保支付渠道的安全,给自己的钱锁上保险?这里要教你几招。

措施一:设置单独的、高安全级别的密码

支付宝、网银的密码要特别对待。如果邮箱、SNS网站等登录名和支付宝账户名一致,务必要保证密码不同。网银密码最好使用数字 字母 符号的组合,尽量避免选择用生日、身份证号码、手机号码等易于破解的数字作为密码。

措施二:使用数字证书等安全产品

数字证书、支付盾、宝令等安全产品能够帮助提升账户的安全等级。安装了这些安全产品,用户即使密码被盗,盗用者在没有证书、支付盾或宝令的情况下也无法操作资金,用户从而可以避免资金损失。

措施三、绑定手机,使用手机动态口令

通过手机可以帮助保障账户安全。支付宝等网络支付账户都支持绑定手机,并支持设定手机动态口令。用户可以设定当单笔支付额度或者每日支付累计额度,超过一定金额时就需要进行手机动态口令校验,从而增强资金的安全性。

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